الانتقال إلى المحتوى
Kraft & Zamaev

التسليم

نسلّم داخل ألمانيا ونصدّر إلى الخارج.

مدة التسليم

تعتمد مدة التسليم على الطراز والكمية، وتُذكر في العرض بصفة ملزمة.

تعتمد مدة التسليم على الطراز وهي مذكورة في صفحة كل جهاز — نحو 3 إلى 8 أسابيع حسب التنفيذ. نسلّم مقابل الدفع المسبق: تبدأ المدة من استلام الدفعة، إذ لا تدخل الأجهزة الإنتاج قبل ذلك. تُضاف مدة النقل وتُذكر في العرض.

الشحن والتغليف

يُحتسب الشحن والتغليف على حدة ويُبيَّنان في العرض. ويعتمدان على الأبعاد والوزن ومكان التسليم.

التصدير

التسليم إلى الخارج ممكن. يُرجى ذكر بلد الوصول عند تقديم الطلب.

الضمان القانوني وقطع الغيار

نتحمل المسؤولية عن العيوب وفق الأحكام القانونية. وتجاه التجار نقصّر مدة التقادم لدعاوى العيوب تعاقديًا إلى اثني عشر شهرًا من التسليم؛ والاستثناءات مذكورة في البند 9 من شروطنا العامة.

يوفّر المصنّع قطع الغيار للأجهزة التي نورّدها. ويتم الاستبدال قطعة مقابل قطعة؛ ونتحمل نحن تكاليف إرسال قطع الغيار. ونذكر لكم التفاصيل ومدة توفير قطع الغيار في العرض. ولا نمنح ضمانًا خاصًا بنا بالمعنى الوارد في المادة 443 من القانون المدني الألماني.

لا نقدّم خدمة موقعية خاصة بنا: في حالة الضمان لا يأتي فني من طرفنا، بل نورّد قطعة الغيار. أما التركيب والتوصيل والتشغيل والصيانة والإصلاح فتنفّذها شركة تبريد متخصصة. وعند الطلب نرشّحها أو نتولى تنسيقها؛ ويُتفق على النطاق ويُذكر في العرض. وخدماتها غير مشمولة في سعر الجهاز.

تحتاج الأجهزة المخصصة لوحدات تبريد خارجية إلى صمامات ووحدة تبريد وتركيب على يد شركة متخصصة. وهذه الخدمات غير مشمولة بالسعر.