Доставка
Срок доставки
Срок зависит от модели и количества и указывается в коммерческом предложении.
Срок поставки зависит от модели и указан на странице каждого аппарата — около 3–8 недель в зависимости от исполнения. Мы поставляем по предоплате: срок отсчитывается с момента поступления оплаты, так как в производство аппараты идут только после неё. Время перевозки добавляется и указывается в предложении.
Перевозка и упаковка
Перевозка и упаковка считаются отдельно и выделяются в предложении. Они зависят от габаритов, веса и места доставки.
Экспорт
Поставки за пределы Германии возможны. Укажите страну назначения в запросе.
Гарантия и запчасти
За недостатки товара мы отвечаем по закону. Для предпринимателей срок исковой давности по требованиям из недостатков сокращён договором до двенадцати месяцев с момента поставки; изъятия перечислены в пункте 9 наших AGB.
Запасные части к поставленным нами аппаратам предоставляет изготовитель. Замена идёт деталь за деталь; расходы на пересылку запчастей несём мы. Подробности и срок обеспечения запчастями мы называем в предложении. Собственной гарантии по смыслу § 443 BGB мы не даём.
Собственного выездного сервиса у нас нет: по гарантии наш техник не выезжает, мы поставляем запчасть. Установку, подключение, ввод в эксплуатацию, обслуживание и ремонт выполняет специализированная холодильная фирма. По желанию мы подберём её или возьмём координацию на себя; объём согласовывается и указывается в предложении. Её работы в цену аппарата не входят.
Оборудование под внешний холодильный агрегат дополнительно требует вентилей, самого агрегата и монтажа специалистом. Эти работы в цену не входят.